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Channel: 毎日が夏休み
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ブリキにタヌキにケンタッキー

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今日はポッキーの日!

111円で売りだしていたので極細ポッキー1箱買ってきた。

 

で、驚きだったのが今日のイ○ンの店員さん。

新しい長靴をチェックしに行ったのですが、テナントの店員さんがえらい不機嫌で、

やる気も売る気もプロ意識もまったくなし。

あまりのひどさにあきれて、それを越したら今度はつっこんでやりたくなってうずうずしてきた。

 

店員さんの質、すっごくあがっていると思うんです、特に若い人の。

明るく丁寧に、ほとんどのお店の店員さんが接してくれるのに対し、

たまに、なんだかここは地獄の3丁目?って感じの極悪対応店員にあたってしまうと、

どちらがお客さんなのかわからなくなってしまい、

そのうち声に出して言ってしまいそうな気がする、「やる気あるの?」と問いかけそうだ。

 

某スポーツ店でランニングシューズを買ったとき、

そのとき担当してくれたお姉さんはまさに今風にいうと神対応神応対で、

あれだけ試し履きをしても嫌な顔ひとつせず、

いろいろ説明をしてくれてとことんつきあってくれて本当感謝しています。

なのに、そのあとトレッキングシューズに引き継ぎ担当してくれたお兄さんがくそだった。

くそもくそ度マックス(ああ、失礼)、試し履きすらする気にならなかった。

同じお店なのにどうしてこんなに差があるのか、私のなにかがいけなかったのか、

思い起こせば今年はこの二人がキング&クィーンでしょか、くそ店員の。

すみません、くそばかり使って。でも一番ぴったりな言葉なんです。

 

接客といえば私はスタバとアップルのあのフレンドリーさがとっても苦手です。

なんだか最近そういう流れになってきてるのか、そんなかんじのお店があちこち激増している気が。

むずむずむずむず。

むっつりもあれだけど笑顔すぎるのもあれだというのはわがままでしょか。


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